Introduction
Vous voulez sauvegarder vos photos, vidéos reçues par l’application WhatsApp de votre téléphone sur votre ordinateur mais vous ne les trouvez pas dans votre dossier DCIM de votre appareil ?
Nous allons vous expliquer comment faire.
Attention cette méthode est décrite pour les téléphones Android.
Sauvegarder vos contenus WhatsApp
Branchez votre téléphone avec votre câble sur votre ordinateur (ici, nous le faisons avec un ordinateur sous Windows 11).
Sur votre téléphone sélectionnez l'option USB "Transfert de fichiers / Android auto" afin de pouvoir explorer le contenu de votre téléphone.
Une fois le téléphone connecté, ouvrez le stockage de votre téléphone en double cliquant sur « Espace de stockage interne… »
Il faut ensuite ouvrir chaque dossier dans l’ordre suivant :
Ouvrez le dossier « Android »
Puis le dossier « media »
Le dossier « com.whatsapp »
Le dossier « WhatsApp »
Enfin ouvrez le dossier « Media », qui contient l’ensemble des médias échangés sur WhatsApp.
Vous pourrez ensuite ouvrir les dossiers suivant pour retrouver vos photos, vidéos, documents et enregistrements vocaux.
Entrez dans chaque dossier et faites un « Copier » des éléments désirez.
Rendez-vous ensuite dans un dossier créé pour vos sauvegardes sur votre ordinateur pour les « Coller ».
Récapitulatif du chemin vers le dossier contenant les médias échangés sur WhatsApp :
Stockage interne > Android > media > com.whatsapp > Whatsapp > Media
Granny Geek® vous conseille
- Privilégiez le copier / coller pour transférer vos photos ou contenus sur votre ordinateur.
- Profitez-en par la suite pour supprimer les éléments dans vos discussions pour ne pas trop encombrer votre téléphone.

Bonjour
Merci pour ces infos. Elles m’ont été très utiles. En revanche, je n’ai pas réussi à mettre ce « chemin » par défaut pour ne pas avoir besoin de recommencer la totalité à chaque fois. Je ne sais même pas si cela est possible.
Bien cordialement
Bonjour, malheureusement, je ne pense pas que cela soit possible. à chaque déconnexion et reconnexion du téléphone il faudra refaire le chemin. Belle journée
Bonjour, Merci pour ces informations, très claires. J’ai ainsi pu sauvegarder les photos envoyées via Whatsapp. Est-il possible de garder l’information sur l’interlocuteur (copier dans des dossiers différents sur mon ordinateur les photos envoyées par mes différents correspondants ou peut-être avoir le nom du correspondant dans le nom du fichier)? En tout cas, grand merci pour votre aide!
Bonjour, il est possible d’exporter des discussions (conversation, photos, documents, vidéos, audios) avec une personne ou d’un groupe vers un espace de stockage, vous pourrez alors avoir un dossier avec l’intégralité de la discussion. Vous pourrez retrouver le tutoriel ICI. Belle journée
Bonjour
J’ai suivi les indications données, mais au moment d’enregistrer la photo sur l’ordi un message m’indique que le périphérique n’est pas accessible.
Quelqu’un peut il me dépanner?
Merci d’avance
Bonjour, cela peut arriver pour plusieurs raisons :
J’espère que cela pourra vous aider. Belle journée
Bonjour,
Un énorme merci pour ces explications détaillées. J’ai longtemps cherché et essayé d’autres conseils – pas toujours clairs et explicites -, et vous ai finalement trouvé et pu réglé mon problème de transfert de photos et audios du Samsung S22 vers le PC.
Bien cordialement.
Merci à vous pour votre retour !