Introduction

Comment rédiger un Email ? A quoi correspondes les différentes parties d'un Email et comment l'envoyer ?

Nous utiliserons pour l'exemple Gmail mais la procédure reste en générale similaire avec d'autres boites. Quelques fonctions peuvent cependant se retrouver sur certaines et pas d'autres.

Rédiger un mail

La première chose à faire pour « rédiger un mail », action de créer un nouveau message, est de cliquer sur le bouton avec le petit crayon.

 Rédiger mail étape 1

Une fois cliqué, une nouvelle fenêtre apparaît sur votre écran.

C’est ici que vous allez entrer les informations pour pouvoir créer un mail et l’envoyer

La rédaction d’un mail se décompose en 4 ou 5 étapes suivant que vous ajoutiez une pièce jointe ou non

 

  • Les destinataires
  • L’objet
  • Le corps ou le contenu
  • La ou les pièces jointes
  • L’envoi du mail
"Rédaction

Les destinataires

"rédaction

Dans la partie de gauche:

Vous entrez le ou les destinataires du mail.

  • soit en tapant l'adresse mail du destinataire qui se présente de la sorte nom@domaine.fr
  • Soit en tapant son nom ou son prénom si il est précédemment enregistré dans votre liste de contacts.

 

Dans la partie droite :

Cc (copie conforme) : Permet d’envoyer à plusieurs personnes  en même temps, tous les destinataires sauront à qui vous envoyez ce mail

Cci (copie conforme invisible) : Permet d’envoyer à plusieurs personnes mais sans que les autres destinataires sachent à qui vous envoyez ce mail

L'objet

"rédaction

L’objet ou le sujet du mail permet de savoir de quoi le mail va traiter.

Très important car dans certains échanges (banques, assurances…) il permet d’insérer son code client et le sujet. Il peut aussi servir quand on recherche un mail perdu dans le nombre de mails que l’on reçoit.

Le corps ou le contenu

C’est ici que l’on écrit le contenu

Tout ce que l’on a à insérer, les informations.

C’est la lettre dans l’enveloppe, Vous pourrez y insérer du texte, des images, des fichiers, des liens vers d’autres sites.

"rédaction

Envoyer un mail

Une fois rédigé pour envoyer le mail, une fois que vous avez bien vérifié que le mail est complet, vous avez deux options.

L'envoi immédiat

Pour envoyer immédiatement votre mail, il suffit de cliquer sur « Envoyer »

"Envoyer

Une notification apparait qui vous signale que votre mail est en cours d’envoi, vous aurez une dernière possibilité d’annuler l’envoi durant une période de 5 secondes en cliquant sur « Annuler »

L'envoi différé

Vous pouvez aussi choisir de programmer l’envoi du mail à une date ultérieure

C’est ici que l’on écrit le contenu

Tout ce que l’on a à insérer, les informations.

C’est la lettre dans l’enveloppe, Vous pourrez y insérer du texte, des images, des fichiers, des liens vers d’autres sites.

"Envoyer

Vous aurez la possibilité de choisir une des dates proposées ou de choisir vous-même la date et l’heure de l’envoi.

"Envoi

Supprimer un mail

Pour supprimer un mail vous avez plusieurs possibilités.

Quand le mail est en cours de création

"Supprimer

Lorsque vous rédigez un mail, il suffit de cliquer sur l’image de la poubelle en bas à droite pour le supprimer

Quand il apparaît dans les libellés

"supprimer

Vous pouvez supprimer un mail spécifique en cliquant directement sur la poubelle qui apparait quand vous placez la souris sur le mail.

En faisant une sélection groupée

"supprimer

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs mails que vous souhaitez supprimer en cochant la case au début du ou des mails et en cliquant sur la poubelle de la partie supérieure.

Pour aller plus loin

Quelques informations complémentaires :

Granny Geek® vous conseille

  • Vérifiez bien que toutes les données soient bien renseignées
  • Privilégiez l’envoi en Cci si vous devez envoyer un mail à plusieurs personnes
  • Relisez bien vos mails avant de les envoyer ou programmez l’envoi si vous devez écrire à des administrations pour que le destinataire le reçoive pendant les heures d’ouvertures